- El 30 de septiembre de 2026, Sportsbet.io pasa de su licencia de juego de Curazao a una licencia de juego de Anjouan.
- Para ti no cambia nada. Tu cuenta, tu saldo, tus apuestas abiertas y tus bonos se mantienen exactamente igual. El mismo sportsbook, el mismo casino, la misma experiencia.
- A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este cambio.
Nuestra nueva licencia de Anjouan
¿Por qué hacemos este cambio?
Como parte del desarrollo continuo de nuestro negocio, estamos trasladando nuestras operaciones de juego de nuestra actual licencia de Curazao a una licencia de juego de Anjouan.
Lo más importante: este cambio no pretende modificar la experiencia que te ofrecemos. Nuestros servicios de casino y apuestas deportivas seguirán funcionando como siempre, con solo pequeñas actualizaciones en los datos de la licencia, los Términos y Condiciones y la información regulatoria relacionada.
¿Cuándo se produce el cambio?
El cambio entra en vigor el 30 de septiembre de 2026. No tienes que hacer nada antes ni después de esa fecha.
¿Qué significa esto para ti?
No cambia nada en la forma en que usas Sportsbet.io.
- Sigues teniendo acceso a los mismos servicios de casino y apuestas deportivas.
- Tu cuenta, tu saldo, tus apuestas abiertas y tus bonos se mantienen exactamente igual.
- Todas las funciones habituales de tu cuenta siguen funcionando durante el cambio.
- La nueva licencia no añade ninguna limitación a tu experiencia ni a nuestra oferta, tal y como la conoces.
¿Qué cambia realmente?
Los cambios son principalmente administrativos y regulatorios:
- Nueva licencia de juego: Sportsbet.io operará bajo una licencia de juego de Anjouan en lugar de la anterior licencia de Curazao.
- Nuevo operador: Sportsbet.io pasará a ser operado por una nueva entidad de Anjouan, EZ Spins Ltd.
- Términos y Condiciones actualizados: actualizaremos nuestros Términos y Condiciones para reflejar la nueva entidad con licencia, el marco regulatorio y la información legal relacionada.
- Información regulatoria actualizada: los datos de la licencia, el sello de la licencia y demás referencias regulatorias del pie de página del sitio se actualizarán en consecuencia.
¿Qué no cambia?
El cambio no afecta a la forma en que usas nuestros servicios. Todo lo siguiente continúa como siempre:
- Nuestros productos de sportsbook y casino
- Tu cuenta, tu saldo, tus apuestas abiertas y tus bonos
- Depósitos, retiros y todas las funciones de pago
- La Atención al Cliente y todos los datos de contacto actuales
¿Tengo que hacer algo?
No. Todo se traslada automáticamente. No necesitas registrarte de nuevo, volver a verificar tu cuenta ni cambiar ninguna configuración.
Según tu región, es posible que te pidamos revisar y aceptar nuestros Términos y Condiciones actualizados la próxima vez que inicies sesión. Solo te llevará un momento, y tu cuenta, tu saldo, tus apuestas abiertas y tus bonos se mantienen exactamente igual.
¿Cómo puedes contactarnos?
Nuestros canales de comunicación siguen siendo los mismos. Si tienes un VIP manager, puedes seguir contactándolo directamente como siempre. También puedes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de los datos de contacto que aparecen en nuestra web.